O NÁS

Našim klientům poskytujeme služby v oblasti obchodu a průzkumu trhu.

Máme 20 let zkušeností s prodejem produktů a služeb, umíme navolávat schůzky pro obchodní zástupce a spolupracující společnosti. Disponujeme kvalitními databázemi. Ke každému klientovi přistupujeme individuálně a navrhujeme nejefektivnější strategii.

Naše call cetrum nabízí klientům tým profesionálních operátorů.

Aktivní telemarketing

Sjednávání schůzek, Ověřování a aktualizace databází, Zajišťování souhlasů se zasílám obchodních sdělení. Rozšíříme portfolio vašich zákazníků. Každá společnost i produkt je jiný a proto k vám přistupujeme individuálně acall script tvoříme na míru vašemu byznysu.

Akviziční činnost

Prodej zboží a služeb novým i stávajícím zákazníkům.

Průzkum trhu

 

Mystery calling

Otestujeme kvalitu zákaznického servisu na infolinkách, prověříme dovednosti operátorů, délku čekací doby a efektivitu komunikace se zákazníky. Prověříme i průběh obchodních schůzek vašich obchodních zástupců.

Konzultační služby

Odborné poradenství a konzultace. Tréning obchodníků a operátorů v oblasti komunikačních i prodejních dovedností. Nastavení náboru obchodníků, operátorů, motivačních nástrojů a hodnotících procesů.